Wunschafhrzeug

Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe, professionelle Beratung und guter Service! Auf Kundenwünsche wird Rücksicht genommen und sie werden nach Möglichkeit auch erfüllt. Trotz neuer Situation (durch Online-Zulassung von unserer Seite) war der Händler sehr kooperativ und brachte uns großes Vertrauen entgegen. Alle Absprachen wurden eingehalten und das Auto wurde passend zur Abholung vorbereitet. Unseren T5 konnten wir ohne Probleme dort in Zahlung geben. Die 2-stündige Anfahrt hat sich für uns auf jeden Fall gelohnt (einmal zur Probefahrt und nach 14 Tagen zur Abholung des Neuwagens) Danke an Herrn Ongun für die stets freundliche und professionelle Beratung und die schnelle unkomplizierte Abwicklung! Er ist hilfsbereit und kinderfreundlich. Die Gespräche waren sehr angenehm. Klare Empfehlung!

Wir mussten mit unserem Neuwagen, den wir bei Terhart gekauft hatten, aufgrund eines Motorschadens zwischen den Feiertagen notfallmäßig in die Werkstatt. […] Da wir aus beruflichen Gründen zeitnah zurück in die Heimat fahren mussten, wäre ein längerer Verbleib des Autos in der Werkstatt für uns sehr unglücklich. Das Team hat entsprechend dafür gesorgt, dass das Ersatzteil schnellstmöglich geliefert und eingebaut wird, sodass wir schon am nächsten Morgen um 11:30 Uhr wieder mit einem reparierten und funktionstüchtigen Auto nach Hause fahren konnten. Zur Überbrückung des Tages wurde uns ein Leihfahrzeug gestellt, Terhart kümmerte sich um die direkte Abrechnung der Reparatur mit dem Hersteller, sodass uns hier keine Kosten oder Umstände entstanden sind. Die Kommunikation war stets freundlich, persönlich und effizient - Die Werkstatt hat uns hier gewissermaßen gerettet. […]

Ich durfte heute mein erstes eigenes Auto abholen, einen Fiat 500. Den gesamten Prozess über habe ich mich von Herrn Jung sehr gut betreut gefühlt. Ein Termin zur Probefahrt wurde kurzfristig ermöglicht. Vor Ort hat man sich sehr geduldig für all meine Fragen viel Zeit genommen und auch die Email Kommunikation lief super zügig. Das Autohaus ist zwar ein ganzes Stück entfernt von meinem Wohnort, aber der Weg dorthin hat sich gelohnt 🙂